4 квартал 2023 г.

Отчет о работе с обращениями граждан
Департамента противодействия коррупции Свердловской области
за IV квартал 2023 года

В IV квартале 2023 года в Департамент противодействия коррупции Свердловской области (далее – Департамент) поступило 36 обращений граждан, по 13 (36 %) из них заявителям даны ответы по существу вопросов, относящихся к полномочиям Департамента; 20 (56 %) обращений направлены для рассмотрения по компетенции в иные органы публичной власти, по 3 (8 %) – ответы даны в ходе личного приема.

Поступившие в обращения сгруппированы следующим образом:

I. По управленческому округу

• Северный управленческий округ – 7;
• Горнозаводской управленческий округ – 2;
• Город Екатеринбург – 14;
• Западный управленческий округ – 6;
• Восточный управленческий округ – 5;
• Южный управленческий округ – 2.

II. По способу получения:

• Личный прием – 5;
• Электронная приемная (официальный сайт) – 18;
• Электронная почта – 8;
• Почта (письмо) – 1;
• Нарочно – 2;
• Иные способы – 2.

Нарушение сроков рассмотрения обращений не допущено.

Департаментом предпринимаются исчерпывающие меры для своевременного, всестороннего и полного рассмотрения обращений, направления полных ответов заявителям либо, в целях эффективной реализации прав граждан и организаций, скорейшего направления поступивших обращений в иные органы публичной власти для рассмотрения в соответствии с их компетенцией.

Содержание всех обращений учитывается в деятельности Департамента.

Обращений, содержащих факты или предположения о совершении коррупционных действий сотрудниками Департамента, не поступало.

Обеспечение функционирования «телефона доверия» +7 (343) 370-72-02

На «телефон доверия» для сообщения информации о коррупционных проявлениях, положение о котором утверждено Указом Губернатора Свердловской области от 27.09.2016 № 557-УГ (далее – Положения) в IV квартале 2023 года поступило 19 сообщений, из них с признаками коррупционных правонарушений – 5 (26 %), сообщения направлены по принадлежности.

14 сообщений оставлено без рассмотрения в соответствии с пунктом 12 Положения (сообщения, поступившие по «телефону доверия», не содержащие информации о коррупционных проявлениях, сообщения, рассмотрение которых не относится к компетенции государственных органов Свердловской области, органов местного самоуправления муниципальных образований, расположенных на территории Свердловской области, а также сообщения, аудиозапись которых не разборчива и не понятна, не регистрируются и не рассматриваются).

Рассмотрение сообщений, поступивших с использованием платформы обратной связи федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»
(далее – ПОС)

В IV квартале 2023 года средствами ПОС поступило 1 сообщение, в установленном порядке дан ответ.