2023 год
Отчет о работе с обращениями граждан
Департамента противодействия коррупции Свердловской области
за 2023 годВ 2023 году в Департамент противодействия коррупции Свердловской области (далее – Департамент) поступило 109 обращений граждан (АППГ – 86), 27 (25 %) из которых связаны с нарушениями антикоррупционного законодательства (АППГ – 35 (40%)). Текущий период показал повышение общего количества обращений граждан в Департаменте и снижение количества обращений по фактам коррупции.
По итогам рассмотрения обращений по 22 (20%) заявителям даны ответы по существу вопросов, относящихся к полномочиям Департамента (АППГ – 32 (37%)), 73 обращений (67%) направлены для рассмотрения по компетенции в иные органы публичной власти (АППГ – 49 (57%)), по 11 обращениям (10 %) ответы даны в ходе личного приема (АППГ – 2 (2 %), 3 обращения (3 %) оставлены без ответа заявителю (АППГ – 3 (4%)).
По тематике поставленных вопросов поступившие обращения сгруппированы следующим образом:
Тематика вопросов
Общее количество вопросов,
поставленных в обращениик общему количеству
вопросов, в %Государство, общество, политика
29
24
Социальная сфера
23
19
Экономика
9
7
Оборона, безопасность, законность
57
47
Жилищно-коммунальная сфера
4
3
Всего
122
100
I. По управленческому округу
- Северный управленческий округ – 15;
- Горнозаводской управленческий округ – 15;
- Город Екатеринбург – 38;
- Западный управленческий округ – 19;
- Восточный управленческий округ – 14;
- Южный управленческий округ – 8.
II. По способу получения:
- Личный прием – 19 (17 %);
- Электронная приемная (официальный сайт) – 48 (44 %);
- Электронная почта – 19 (17 %);
- Почта (письмо) – 17 (16 %);
- Нарочно – 4 (4 %);
- Иным способом – 2 (4 %).
Коллективные обращения не поступали (АППГ – 3)
Нарушение сроков рассмотрения обращений не допущено.
Департаментом предпринимаются исчерпывающие меры для своевременного, всестороннего и полного рассмотрения обращений, направления полных ответов заявителям либо, в целях эффективной реализации прав граждан и организаций, скорейшего направления поступивших обращений в иные органы публичной власти для рассмотрения в соответствии с их компетенцией.
Содержание всех обращений учитывается в деятельности Департамента.
Обращений, содержащих факты или предположения о совершении коррупционных действий сотрудниками Департамента, не поступало.
Обеспечение функционирования «телефона доверия» +7 (343) 370-72-02
На «телефон доверия» для сообщения информации о коррупционных проявлениях, положение о котором утверждено Указом Губернатора Свердловской области от 27.09.2016 № 557-УГ, с 01.01.2023 поступило 62 сообщения (АППГ – 66, снижение на 6%), из них 18 сообщение (АППГ – 21, снижение на 14%) с признаками коррупционных и иных правонарушений, которые направлены по принадлежности.
Рассмотрение сообщений, поступивших с использованием платформы обратной связи федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее – ПОС)
Во 2023 году средствами ПОС поступило 3 сообщения, в установленном порядке даны ответы.