2024 год

Отчет о работе с обращениями граждан 
Департамента противодействия коррупции Свердловской области
за 2024 год

В 2024 году в Департамент противодействия коррупции Свердловской области (далее – Департамент) поступило 105 обращений граждан, по 34 (32%) из них заявителям даны ответы по существу вопросов, относящихся к полномочиям Департамента; 63 (60%) обращений направлены для рассмотрения по компетенции в иные органы публичной власти, по 8 (8%) – ответ даны в ходе личного приема.

Поступившие в обращения сгруппированы следующим образом:

I. По управленческому округу

• Восточный управленческий округ – 18;
• Горнозаводской управленческий округ – 8;
• Город Екатеринбург – 45;
• Западный управленческий округ – 14;
• Северный управленческий округ – 6;
• Южный управленческий округ – 12;
• Прочие – 2.

II. По способу получения:

• Личный прием – 23;
• Почта (заказное, простое письмо) – 13;
• Электронная приемная (официальный сайт) – 34;
• Электронная почта – 20;
• Система «Обращения граждан» – 6;
• Нарочно – 8;
• Межведомственная система электронного документооборота – 1.

Нарушение сроков рассмотрения обращений не допущено.

Департаментом предпринимаются исчерпывающие меры для своевременного, всестороннего и полного рассмотрения обращений, направления полных ответов заявителям либо, в целях эффективной реализации прав граждан и организаций, скорейшего направления поступивших обращений в иные органы публичной власти для рассмотрения в соответствии с их компетенцией.

Содержание всех обращений учитывается в деятельности Департамента.

Обращений, содержащих факты или предположения о совершении коррупционных действий сотрудниками Департамента, не поступало.

Обеспечение функционирования «телефона доверия» +7 (343) 370-72-02, 8 (800) 101-33-84

На «телефон доверия» для сообщения информации о коррупционных проявлениях, положение о котором утверждено Указом Губернатора Свердловской области от 27.09.2016 № 557-УГ, в 2024 год поступило 60 сообщений, из них с признаками коррупционных правонарушений – 13.

Все сообщения направлены по принадлежности в соответствии с обозначенными в них проблемами и вопросами граждан.

Рассмотрение сообщений, поступивших через Платформу обратной связи Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (далее – ПОС)

В 2024 году средствами ПОС поступило 2 обращения. В установленном порядке даны ответы заявителям.