Актуально
20.03.2024
Отчет о работе с обращениями граждан
Департамента противодействия коррупции Свердловской области
за 2024 год
В 2024 году в Департамент противодействия коррупции Свердловской области (далее – Департамент) поступило 105 обращений граждан, по 34 (32%) из них заявителям даны ответы по существу вопросов, относящихся к полномочиям Департамента; 63 (60%) обращений направлены для рассмотрения по компетенции в иные органы публичной власти, по 8 (8%) – ответ даны в ходе личного приема.
Поступившие в обращения сгруппированы следующим образом:
|
Тематика вопросов |
Общее количество вопросов, поставленных |
к общему количеству |
|
Государство, общество, политика |
16 |
15.09 |
|
Социальная сфера |
7 |
6.6 |
|
Экономика |
13 |
12.26 |
|
Оборона, безопасность, законность |
66 |
62.26 |
|
Жилищно-коммунальная сфера |
4 |
3.77 |
|
Всего |
106 |
100% |
I. По управленческому округу
- Восточный управленческий округ – 18;
- Горнозаводской управленческий округ – 8;
- Город Екатеринбург – 45;
- Западный управленческий округ – 14;
- Северный управленческий округ – 6;
- Южный управленческий округ – 12;
- Прочие – 2.
II. По способу получения:
- Личный прием – 23;
- Почта (заказное, простое письмо) – 13;
- Электронная приемная (официальный сайт) – 34;
- Электронная почта – 20;
- Система «Обращения граждан» – 6;
- Нарочно – 8;
- Межведомственная система электронного документооборота – 1.
Нарушение сроков рассмотрения обращений не допущено.
Департаментом предпринимаются исчерпывающие меры для своевременного, всестороннего и полного рассмотрения обращений, направления полных ответов заявителям либо, в целях эффективной реализации прав граждан и организаций, скорейшего направления поступивших обращений в иные органы публичной власти для рассмотрения в соответствии с их компетенцией.
Содержание всех обращений учитывается в деятельности Департамента.
Обращений, содержащих факты или предположения о совершении коррупционных действий сотрудниками Департамента, не поступало.
Обеспечение функционирования «телефона доверия» +7 (343) 370-72-02, 8 (800) 101-33-84
На «телефон доверия» для сообщения информации о коррупционных проявлениях, положение о котором утверждено Указом Губернатора Свердловской области от 27.09.2016 № 557-УГ, в 2024 год поступило 60 сообщений, из них с признаками коррупционных правонарушений – 13.
Все сообщения направлены по принадлежности в соответствии с обозначенными в них проблемами и вопросами граждан.
Рассмотрение сообщений, поступивших через Платформу обратной связи Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (далее – ПОС)
В 2024 году средствами ПОС поступило 2 обращения. В установленном порядке даны ответы заявителям.
